Alla returer och reklamationer skall avtalas med kontaktperson på ESSVE före det att gods återsänds. För att underlätta ärendet finns en speciell rutin i Toolstore; ”Ansöka om att returnera gods”, följ instruktion och efter det att ärendet godkänts av ESSVE erhålles en REKLAMATION/RETURRAPPORT. Löpnumret på REKLAMATION/RETURRAPPORTEN används som ärendenummer.

Har man inte tillgång till Toolstore får man hämta en sk Ärenderegistreringsblankett som finns på ESSVE.se

Ladda ner blankett här!

Denna blankett faxas alt mailas ifylld till: ESSVE Innesälj Fax nr 08-92 83 54,

mailadress: order@essve.se